金融风暴后的选择

                      ——海南旅游业

在跨年的钟声中我们迎来了2009年，在怀抱着未来一年发展的期待的同时，也有在金融危机寒冬下的担忧。海南风向标有限公司梁总曾经为内部员工写了《致全体员工的一封信》，并鼓励大家“用爱度过危机”，让大家在旅游业遭受经济危机的重创中认清旅游业的发展形势，以及金融风暴下的旅游商业价值。

08年的海南旅游
海南丰富的旅游度假资源，优惠的入境和航空政策等，为吸引外商投资海南旅游业提供了条件。经过十几年的快速发展，如今，海南旅游业已香飘海外，吸引着海外游客纷至沓来，也令一批海外财团“垂涎欲滴”。但是2008年，雪灾、地震、霍乱、签证问题、海啸谣言等一个接一个影响海南旅游业的问题相继出现，一旦应对不慎，就会影响到海南旅游的发展。
网上旅行预订市场在08年也遭遇了前所未有的打击，从不可抗因素：雪灾、地震，到五一长假取消这类政策的影响，再到奥运会召开、金融危机爆发造成的用户出行意愿下降，皆使08年网上旅行预订市场的发展放缓了脚步。但另一方面，中国的旅游市场也变得更加开放，赴美游的正式启动、台湾游的开放，都为网上旅行预订市场的发展带来了新的机会。
在这种风险与机遇并存的宏观环境下，网络旅游经营者正在不断地自我改善，共同推动我国网上旅游市场和谐发展。海南风向标经营管理的海南自游网，作为老牌三亚旅游旅行预订网站，不但加紧与相关旅游资源的融合、依靠科技创新提升用户预订体验；还通过网络平台的快速发展，为企业提供更有效的宣传途径；与航空公司的售票端口对接，更是标志着自游网网络预订向自主性、便捷化方向的发展。
在08年旅游业发生的十件大事的基础上，通过翔实丰富的预测数据以及专业团队的分析，预计2009年中国网上旅行预订市场的发展，市场仍将受到经济危机的影响，增速平缓。随着更多国外网上旅游厂商开通中文网站，海南的旅游市场应出现一种崭新的运营模式，以带动海南旅游业的整体发展。

旅游商家的经营模式
我国的旅游业起步较晚，发展较快，也逐渐成为地区经济发展的支柱类产业，因为旅游见效快，这也就直接影响着地区经济规划的决策。但是在规划到决策到执行的过程，难免会有盲目性，导致资源和环境本身具有的优势没有达到最大程度的发挥。另外一方面，旅游基础设施建设和旅游服务要和资源以及市场的开发同步，还是有一定难度的。导游在服务过程中，一部分导游把购物、加点放在首位，与实际的角色大不相符，其实归根结底就是思想问题。
现在旅行社经营的模式呈现多样化，出境社，国内组团社之外的形式越来越多，之间掺杂了很多旅游行业之外的经营套路。旅行社是通过组合旅游各大要素进行线路设计、包装和推广宣传的企业。当前的市场是价格成为游客选择产品的重要标准，但是这一标准的形成，给旅行社带来的却是利润的减少，多家旅行社在拼杀价格，以致于要素的标准一降再降，接踵而至的游客投诉涌来。
海南风向标公司则带领海南自游网跳出了一般旅行社的经营模式，不只是单纯的迎合游客对价格的需要，而是引导游客透明消费和选择品质的消费。他们转变经营思路，专心设计旅游产品，精心选择产品要素，去拓展更为广阔的客源市场，从实际出发去发展旅游，而非只求眼前利益和经济利益。正因为自游网的如此操作，“三亚自游行”已经成为2008年最时尚的旅游方式。

对旅游产品的定位
海南旅游近年来的快速发展，以及三亚得天独厚的自然生态环境，使海南旅游处于中国度假旅游金字塔塔尖的地位。三亚的旅游资源虽然非常丰富，但是目前对产品的开发有待进一步提高。自然山水、奇特景观给游客带来的感受是美好的，但是资源的分布零散、开发力度不足、特色定位不明朗，这一切都是旅游产品价值提升的障碍。
理想的发展方向是旅游配套设施齐全，旅游服务体系周密，景区资源丰富，景点自身价值的提升。海南自游网针对三亚旅游景区的特点，充分做到资源整合，强强联合，开发了多条线路套餐。在体现海南旅游资源优势的同时，做好有计划的全面的宣传，来进一步提升旅游产品的知名度。

现在海南在滨海度假旅游方面已经在国内独树一帜，今后可以在探索近海、远海旅游方面为中国的海洋旅游提供一个很好的范例。随着国民收入的增加，海南旅游业的前景无限。
2009年，“生态旅游年”将在三亚启动，这对海南旅游产品的定位指明了方向。海南自游网将依托三亚的生态旅游资源，以及逐渐形成的海南度假休闲市场，再一次扮演中国旅游业网路先锋的角色，更好地推进国际旅游岛建设！

                              二零零九年一月