襄阳区质量技术监督局  秦选发

按照省、市局及襄阳区委《关于加强机关效能建设、提高政府执行力》的统一部署，如何紧跟政府中心，发挥职能，提升质监执行力，在工作上以服务优化经济发展环境，服务企业和群众利益，切实维护和树立质监良好形象是当前和今后质监工作的重中之重，务必抓紧抓实。

一、认真学习贯彻上级指示精神，增强加强效能建设和作风建设的责任感和紧迫感。
加强效能建设，提高执行力是质监工作的生命力，提高执行力事关全区发展大局、事关全区稳定、事关全局干部职工的切身利益，事关全局的生存和发展。加强效能建设是履行好质监部门服务与把关职能的内在要求，是贯彻落实科学发展观的必然选择，是全面实施质量兴区、兴企、兴检的必然选择，是促进襄阳经济又好又快发展和襄阳质监事业发展的需要。为此，我们必须深刻理解加强效能建设，开展作风整顿，提高执行力的重要性和紧迫性，进一步强化全局干部职工的责任意识、进取意识、服务意识、执行意识。

二、联系实际查找问题，剖析根源，认真整改。
当前，质监工作中执行不力、落实不够、效果不佳的问题确实不同程度的存在，如：应急不灵、落实不到位、服务不优、执法不严、行为不规范等，这些问题既损害了部门的良好形象，又阻碍了执行力的提高，必然下大力气认真解决。首先必须引导大家认真学习领会上级指示精神，认真开展讨论，进行思想作风整顿；二是联系自身实际，深入开展自查自纠。查问题、揭矛盾、挖根源、剖危害，要采取自查、帮查、请查等手段，促使大家自我教育，自我改进，自我提高。

（一）抓好“三治”，着力解决干部队伍中的突出问题。
1、治“庸”。解决少数同志不思进取，工作活力不够的问题，坚持推行“绩效考核机制”，调动工作积极性，提高质监工作有效性。
2、治“散”。解决作风不实，纪律松驰的突出问题，严格工作纪律，严查各类不良行为（如：迟到、早退、脱岗串岗、上网聊天玩游戏、工作华而不实、办事效率低下、相互推诿、扯皮捣蛋等），坚持效能监察，促使广大干部职工遵章守纪，强化职责，提高工作效益和服务水平。
3、治“乱”。解决吃、拿、卡、要，以权谋私、损公肥私等不正之风，以铁手腕治理“三乱”现象和不作为、慢作为、乱作为，切实转变作风、行风。

（二）加强机关效能建设、优化经济发展环境。一是抓好效能制度建设，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、政务公开制、效能考评制、责任追究制，坚持以制度规范从政行为，以制度管人管事。二是切实加强效能监察，组织以纪检、监察牵头的监察专班，定期不定期对工作纪律、收费情况、服务质量和执法情况进行明查暗访，严厉查处违纪违规行为。三是推行阳光政务。充分发挥电视台、质监网络，向企业发函、召开座谈会、发放宣传资料等形式，坚持把质监法律法规、收费项目、依据、标准和执法程序予以公开，自觉接受社会监督。四是优化政务服务。认真清理收费、服务、罚款等项目，凡没有法律规定和政策依据的坚决一律取消。对新老企业坚持先服务、后收费，多服务、少收费，一律坚持急事急办、特事特办，竭尽全力为企业和相对人提供优质快捷服务，尽量不让企业和相对人跑“冤枉路”。坚持推行“三牌”制，自觉接受监督。

（三）推行“八零”承诺，增强服务功能。一是质监服务零差距，二是服务对象零差别，三是项目公开零保留，四是服务项目零差错，五是业务服务零障碍，六是事项告知零延迟，七是政策之外零收费，八是部门协作零壁垒。

（四）坚持开展“六查六看”，自觉纠正不良行为。一查政务值守，看到岗履职执行力；二查执行落实，看政令畅通和落实效果；三查工作作风，看组织纪律和工作秩序；四查工作效率，看各项目标完成情况；五查大局观念，看有无损害整体形象行为；六查服务质量，看群众的评议度高不高。

（五）加强领导，严格责任追究，确保效能建设有效性。一是成立由局长负总责的领导专班，具体组织实施此项工作，二是成立由纪检组长为主的监察专班，严厉查处违规行为，三是成立以政工为主的考核专班，对开展效能建设情况进行考核验收，四是成立以办公室为主的信息报送专班，及时报送效能建设情况。以此确保效能建设取得圆满效果。