快 乐 东 北 行（节选）

初识东北人

26号下午４点多上的车，车上的人基本上都坐好了，看见我和星星背着大包小包急急忙忙上来，很多人都笑了，转过头看着我们，一点也不掩饰他们的好奇，并且用东北话说开了：＂哎哟，瞧这孩，运输大队长啊！＂＂就是，小伙，不错呀！＂＂哟，这孩，行啊！＂＂我来帮你把包解了吧！＂每个人都带着笑，感觉挺友好。我找不到地儿放包，他们建议我放卧铺底下，＂你看，咱们的包都搁这！＂＂往里面放点！＂我的铺位在上面，旁边已经坐了人，看我站在那踌躇，下铺坐的人笑着说：＂就坐这吧，没事儿！＂星星倒是不客气，老早就坐在人家的铺位上和人说起话来，拿着一个３０来岁男人的手机问个不停，那人也就笑咪咪的教他在手机上玩游戏，旁边的人则和我说起话来。东北话语调有点象北京话，但没有那么硬，很好懂。语速普遍很慢，声调也不高，从女人说出来还觉得很温柔！一点也不象电视小品里那么夸张！

哈尔滨的列车----一流服务,末流饮食

俺们乘坐的是哈尔滨车务段的T１８２次特快，听不少人说哈尔滨的车服务很好，果然。有列车长，乘警，安全员几乎在不断的轮流出现，来回巡视，基本上每到一站，就能看到一两次。车上铺着地毯，每两个床位之间挂一台液晶电视，双层窗帘，整节车看上去很干净整洁。乘客几乎没人去餐车吃饭，都在座位上解决，有的人简直在不停的吃，不停的制造垃圾，什么包装盒，果皮，瓜子皮，花生壳，快餐面碗，。。。高大健壮的女列车员平均十五分钟打扫一次卫生，把桌上的，盘里的垃圾端走，用抹布擦干，把地上轻轻扫净。厕所也是定时清洗，保持得很干净。所有的冷热水龙头一直都有水。干完了，并不回到她的休息室，而是坐在车厢里，听乘客说话。有小孩来回跑动，她会逗逗孩子，叫他们慢点。晚上睡觉时，两个列车员很认真的把桌子清理干净，放下窗帘，把乘客的鞋子摆成一长排，熄灯后，还拿个大电筒来回巡视。半夜星星爬到另一头去睡，大概太小了看不到，两个列车员还敲着我的床问孩子哪去了，我说在那头，她还过去摸了摸，并要求我一定要亲自陪孩子去厕所。有人半夜下车的，列车员提前十分钟左右过来，很轻地叫醒，换票。从我们上车到下车，２６个小时，列车员一直兢兢业业，没见到一点懈怠，车里一直干净整洁，和刚发车时一样！回来时坐的长春车务段的＜长春－－武昌＞的车，服务也基本如此。

跟他们的服务形成鲜明对比的，车上的三餐都巨难吃！每样菜都极咸，俺总算领教了什么是＂南甜北咸＂！饭菜的分量倒是很多，可每一样都难看又难吃，肉片切的足有１厘米厚，稀饭煮的象潲水，蔬菜炒的皱巴巴。。。看着就难以下咽，吃时果然咽不下去！俺想不通他们的伙食为何如此的差，俺弟弟说东北人就是不擅长做吃的，好东西也做不出好味道，何况列车上，做的当然更难吃！