从客户角度考虑，必须寻找到适合自己的代理人。影响代理服务品质的因素主要有三：敬业精神，专业知识，附加价值。

具有良好的敬业精神，凡事从客户的利益出发，这是对代理人的基本要求。但是并不是每个代理人都能做到的。如果您的代理人不能坚持长期的优质服务，或懈怠，或退出，那么受到损失的很可能是您。

保险产品也有很强的专业性，您不可能花很多的时间精力去维持整个保单的运作，所以找一个高素质的代理人对您来说很重要。比如在理赔过程中，如果代理人操作不当，少算了数额，您很可能就要蒙受经济的损失。

最后一个优秀的代理人往往具有很好的附加价值。在他周围聚集一批医师，会计师，律师等专业人士，他自己也可能是一名理财师，可以为您提供全方位的优质服务。而这时一个普通的代理人所不能提供的。