规则导向案例结构框架
第三阶段：1997~1998年（建立书面制度）
 组织体制：微机事业部→电脑公司，完善事业部制→探索矩阵式管理模式
  相关制度：岗位责任制体系；项目管理制度；流程管理；例会制度；绩效考核制度；末端淘汰制；单轨制责任会计核算制度、引入ERP进行目标和流程管理。
 文化特点：严格文化最强的阶段，注重建立书面制度，强调文化价值观管理；要求“做事三原则”；明确提出“认真、严格、主动、高效”；“把个人的追求融入公司的长远发展”。
 “每一年，每一天，我们都在进步”。
  核心文化价值：严格、认真、客户意识、经营意识。
第四阶段：1999~2000年
 组织体制：QDI事业部、外设事业部、手持事业部并入电脑公司），矩阵式管理
 相关制度：制定规划的制度（7要素）；完善人力资源制度、信息管理制度；
 文化特点：在严格文化的基础上提出亲情文化，重视文化导向。管理咨询公司重视团队精神。
 核心文化价值：团队协作、客户体验。

规则导向案例结构框架
 案例：规范管理：外部压力，内部需要

 案例一：制定会议制度（三分之一的时间开会）年会、季会、月会；早餐会

、午餐会--- （文化提示：提高工作效率）
 案例二：新产品上市流程
 案例三：员工激励机制建立：工资和奖励过去由元庆一人定—让小组把关—

只对超原则和特例把关—形成制度化、操作流程（文化提示：提高效率，减少决策失

误，重视流程，快速反应）
 案例四：集团“入模子”培训、公司“入职”培训、“指导人制度”（文化

提示：宣贯规则，建立行为规则）
规则导向案例结构框架
 案例五：“屋顶图”、 计划与财务预算管理（文化提示：重视管理工具，

降低创新成本）。
 案例六：“电脑快行车”、 “1+1”联想电脑专卖店（文化提示；规范销售

和服务行为）
 案例七：岗位责任制，相关制度包括财务制度、库房制度、部门接口制度、

人事制度等。主要内容是：“静态职责”，“动态目标”，以总结和考核为核心，推

动规则的执行，重视制度和流程的调整
 案例八：“工位加密”事例：有质量问题，经理提出“工位加密”，实施后

，日产量效率提高1.6倍。（文化提示：严格、认真、求实）
 案例九：MRPII—MRP建立（文化提示：计算机概念的运用，信息管理，体现

了精准）
 案例十：“末端淘汰制” （文化提示：严格，优胜劣汰）
C、支持导向案例结构框架
 支持导向定义：企业文化中强调“以人为本”，注重群体关系和任务指导，

营造关怀、信任、承诺、参与、开放氛围，通过积极的团队工作和合作共享，促进组

织绩效的达成和员工自身的发展。
 价值要素：平等、欣赏、信任、亲情、承诺、参与、合作、共享、团队等。
 相关制度：
– 1999年3月《新员工指导与考核制度》
– 1999年5月 启动全集团统一的薪酬福利体系
– 1999年8月《关于正确使用人员称谓的办法》
– 公司人力资源管理制度，包括考核制度、招聘制度、培训制度、岗位责任体系等