以文本方式查看主题 - 襄樊商务网论坛 (http://bbs.xfeb.com/index.asp) -- 商务资讯 (http://bbs.xfeb.com/list.asp?boardid=28) ---- 管家婆协同CRM (http://bbs.xfeb.com/dispbbs.asp?boardid=28&id=18800) |
-- 作者:buhix3753 -- 发布时间:2007/7/25 16:04:04 -- 管家婆协同CRM 一、目前地位 1、领导国内CRM的意见领袖 2、市场占有率第一! 3、CRM和OA的完美结合! 4、上万家客户的成熟使用! 二、产品介绍 构架在互联网上, 以客户为中心、以销售团队管理为核心, 以企业流程管理和执行力管理为主体的, 企业全方位管理的运营管理平台! 1、客户管理建立企业统一的数据库管理客户与企业各部门售前、售中、售后的交往活动管理客户联系人及客户人脉客户关怀与客户营销,如群发邮件、群发短信客户数据库分析 2、销售团队管理管理销售员各阶段目标、计划(年计划、月计划、周计划、日计划)管理销售过程中的执行情况管理销售的每个单子的详细进展、拜访提醒和过程分析客户活跃度分析销售预测和销售分析 3、服务管理有效管理企业费用预算和费用报销避免费用统计的麻烦和不及时 4、商务管理企业合同、报价、传真管理 5、流程及执行力管理管理企业的流程,让企业管理正规化、流程化、表格化帮助企业有效的管理每项工作安排的执行及检视 根据企业特点,灵活自定义工作流 6、知识管理(帮助企业做到人在有改善、人走无影响)帮助企业建立完善的资料及制度帮助企业建立从前台到后台的全方位知识管理体系帮助企业建立学习型组织 7、沟通管理解决企业上传下达的沟通障碍,让工作安排从传达到执行,到检视,沟通无处不在沟通方式:公告、论坛、智能广播、密谈、订阅、转发、邀请阅读手机短信、邮件、网络传真等 |